الضمان
تطبق الشروط والأحكام أدناه على المنتجات الغير مشمولة بضمان الوكيل فقط، أما المنتجات المشمولة بضمان الوكيل فتطبق عليها شروط الوكيل نفسه، ويكون مرجع العميل إلى وكيل المنتج عند استحقاق الصيانة على الضمان.
تضمن متجر جوي بوكس جميع المنتجات الجديدة المباعة من خلال المتجر بشكل مباشر ضد عيوب وفي حال حدوث عطل مغطى بالضمان خلال أسبوع فإن المتجر سيتخذ أيًا من الإجراءات الآتية:
- إصلاح المنتج عن طريق موقع الصيانه يزوره العميل ويوافق عليه المتجر، ويتحمل المتجر تكاليف الإصلاح فقط على أن تكون فاتورة المنتج مطبوعة .
ولا يشمل الضمان الأعطال الناشئة بسبب الآتي:
- الأعطال التي حصلت بسبب سوء الاستخدام المنتج، أو بسبب الاستخدام الذي لا يتفق مع التعليمات.
- الأعطال التي حصلت بسبب النقل الخاطئ للمنتجات مما أدى إلى تلفها.
- الأعطال التي حصلت بسبب عدم العناية بالمنتج بالشكل الصحيح .
- استخدام المنتج لغير الأغراض المنزلية (مثلا استخدام تجاري).
- الأعطال التي حصلت بسبب حادث عرضي لا علاقة له بجودة التصنيع.
- الأعطال التي حصلت بسبب استخدام منتجات غير موصى بها.
